Servicio especializado de asesoramiento estratégico para la definición del modelo objetivo de atención al usuario (Contact Center) de Mutua Universal
Requisitos para presentarse
- Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados.
Texto del anuncio
a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación o en la invitación a participar en el procedimiento y en los pliegos del contrato o, en su defecto, al establecido reglamentariamente
a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos
Además, como en cualquier contrato público: capacidad de obrar, estar al corriente con Hacienda y la Seguridad Social y no estar en prohibición de contratar.
A qué precio se gana
655 adjudicaciones · 24 mesespresupuesto − 18,5 %44.015 €
Calculado con adjudicaciones reales de contratos parecidos (CPV 72000… en toda España). En el 32,4 % de los casos se presentó una sola empresa.
Quién suele ganar
contratos- ISIndra Soluciones Tecnologias De La Informacion S.L.U.28
- A(Autónomos (personas físicas)22
- IEInetum España, S.A.21
- NDNTT DATA SPAIN, S.L.U.18
- ACAltia Consultores S.A16
Cómo se decide
puntos- Oferta económica75
- Modelo de gestión del proyecto12
- Equipo de proyecto7
- Planificación y metodología del proyecto5
- Valor añadido1
Datos del contrato
- Órgano de contratación
- Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10
- Lugar
- Barcelona
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto simplificado
- Importe de licitación
- 54.000 € sin IVA
- Valor estimado
- 54.000 €
- Fin de plazo
- 4 de noviembre de 2026 a las 14:00
- Duración
- 6 meses
- CPV
- 72000000
- Expediente
- 032-2026-0276
Documentos
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